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Wichtiger Hinweis: Unser neuer Trainerkanal: ALVS Coaching am Schloss https://vbu.edudip.com/academy/alvs
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Gisela Meese ALVS

Gisela Meese ALVS

  • Gisela Meese ALVS hat 6 von 6 Punkten. Maximal sind 6 Punkte zu erreichen.
  • (33)

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Online-Seminare: 23
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Über mich

Herzlich Willkommen auf meinem Trainerkanal der VBU-Akademie!
Gerne informiere ich Sie über meine Aktivitäten und Kompetenzen als Organisationsentwicklerin (IHK-zertifiziert), Systemischer Coach (ECA-zertifiziert) und Resilienztrainerin®LOOVANZ.

Ich suche:

• Unternehmen, die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden ernst nehmen und professionell mit Kundenbeschwerden umgehen wollen
• Führungskräfte, die professionell kommunizieren und strategisch handeln möchten
• Menschen, die sich persönlich weiterentwickeln wollen.

Biete:

Kommunikationstraining – mit Schwerpunkt auf den professionellen Umgang mit Kunden- oder Patientenbeschwerden
Beschwerdemanagement – Entwicklung der Grundlagen eines systematischen und nachhaltigen Beschwerdemanagements für Ihr Unternehmen.
Organisationsentwicklung – Ziele definieren, Stärken erkennen und gemeinsam mit dem Team eine Vision entwickeln
Resilienztraining®LOOVANZ – Innerlich stabil und gesund bleiben, auch in herausfordernden Situationen und Krisen
Einzel- und Teamcoachings – In meinen schönen Praxisräumen direkt am Schloss Bensberg oder online mit hohen Sicherheitsstandards über meinen Trainerkanal der VBU Akademie.

Spezialisiert auf:

• Beschwerdemanagement, Meinungsmanagement, Empfehlungsmarketing
• Kundenorientierung / Patientenorientierung
• Klinikkommunikation und Klinikmarketing
• Coaching für Einzelpersonen und Teams
• Führungskräftecoaching, Kommunikationstraining für Führungskräfte
• Kommunikation und Rhetorik (Gesprächsführung, Konfliktmanagement, Moderation)
• Führung (Personalführung, Mitarbeitergespräche, Führungsakzeptanz)
• Strategieentwicklung

Beschreibung:

Ihre Expertin
Gisela Meese ist Organisationsentwicklerin (IHK-zertifiziert), Systemischer Coach (ECA-zertifiziert) und Resilienztrainerin®LOOVANZ.
Sie ist offizielle Kooperationspartnerin des Bundesverbands Beschwerdemanagement (BBfG) und hat ein Buch und zahlreiche Fachbeiträge zum professionellen Umgang mit Kunden- oder Patientenbeschwerden veröffentlicht.
Langjährig war sie Geschäftsführerin mit Personalverantwortung im Gesundheitswesen.
Web: www.alvs.de
XING: https://www.xing.com/profile/Gisela_Meese/portfolio
Anfragen an: alvs@vbu-akademie.de

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